Política de Privacidade
Última atualização: 9 de setembro de 2026
A Limarte respeita a privacidade dos seus clientes e utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos através do site limarte.pt, de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
1. Responsável pelo tratamento
O tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é efetuado pela Limarte, atividade exercida em nome individual.
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, poderá contactar-nos através de:
Email: geral@limarte.pt
Telefone: +351 925 782 679
2. Dados pessoais recolhidos
Ao utilizar o site, criar uma conta ou realizar uma encomenda, poderão ser recolhidos dados como:
Nome;
Endereço de email;
Número de telefone;
Morada de faturação e/ou entrega;
Dados relativos à encomenda;
Histórico de compras;
Informações associadas à conta de cliente.
Quando um produto é personalizado, poderão também ser recolhidos os dados fornecidos pelo cliente para essa personalização, nomeadamente nome, data, hora, peso, altura, imagens ou fotografias enviadas.
Poderão ainda ser recolhidos determinados dados técnicos necessários ao funcionamento e segurança do site, como endereço IP, tipo de navegador e informações relacionadas com a utilização do website.
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:
Processar e gerir encomendas;
Produzir e personalizar os artigos solicitados;
Efetuar entregas;
Contactar o cliente relativamente à sua encomenda;
Prestar apoio ao cliente;
Gerir contas de utilizador;
Manter o histórico de encomendas;
Cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais;
Prevenir utilizações fraudulentas ou abusivas do site;
Garantir a segurança e o correto funcionamento da loja online.
Caso o cliente dê o seu consentimento expresso, os respetivos dados poderão também ser utilizados para o envio de novidades, campanhas, promoções ou outras comunicações da Limarte.
A aceitação de comunicações de marketing é voluntária e independente da realização de uma encomenda.
4. Fundamento para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento:
A execução de uma encomenda ou contrato;
Diligências solicitadas pelo cliente antes da celebração do contrato;
O cumprimento de obrigações legais;
Interesses legítimos relacionados com a segurança e gestão do serviço;
O consentimento do titular dos dados, quando necessário.
Quando o tratamento depender do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento.
5. Dados e fotografias utilizados na personalização
Os dados, imagens ou fotografias enviados pelo cliente destinam-se exclusivamente à preparação e produção dos artigos personalizados encomendados.
A Limarte não utilizará fotografias, imagens ou outros conteúdos pessoais enviados pelos clientes para publicidade, redes sociais, portefólio ou qualquer outra divulgação pública sem autorização específica.
Estes ficheiros serão conservados apenas durante o período necessário à produção, conclusão e acompanhamento da encomenda, salvo quando exista obrigação legal ou necessidade legítima de conservação por um período adicional.
6. Conta de cliente
O cliente poderá optar por criar uma conta na Limarte.
A conta permite, nomeadamente:
Consultar encomendas;
Acompanhar o histórico de compras;
Gerir os seus dados pessoais;
Gerir moradas;
Facilitar futuras compras.
Sempre que essa opção esteja disponível no checkout, o cliente poderá também realizar uma compra sem criar uma conta.
7. Pagamentos
Os pagamentos realizados através da loja poderão ser processados por prestadores externos de serviços de pagamento.
Esses prestadores poderão tratar os dados necessários à realização e validação do pagamento de acordo com as respetivas políticas de privacidade e requisitos de segurança.
A Limarte não necessita de armazenar os dados completos dos cartões bancários utilizados nos pagamentos efetuados através desses prestadores.
8. Entregas
Para permitir a entrega das encomendas, poderão ser transmitidos ao transportador ou prestador de serviços logísticos os dados estritamente necessários, nomeadamente:
Nome;
Morada;
Número de telefone;
Outras informações necessárias à entrega.
Esses dados destinam-se exclusivamente ao processamento e entrega da encomenda.
9. Partilha de dados pessoais
A Limarte não vende nem comercializa os dados pessoais dos seus clientes.
Os dados poderão ser disponibilizados apenas a prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja, designadamente serviços de:
Alojamento do website;
Pagamentos;
Transporte e entregas;
Manutenção e suporte técnico;
Contabilidade ou outros serviços necessários à gestão da atividade.
Os dados poderão igualmente ser comunicados quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais ou de determinações de autoridades competentes.
10. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos.
Os dados associados a encomendas, faturação, contabilidade ou outras obrigações legais serão conservados durante os períodos exigidos pela legislação aplicável.
Os dados associados a uma conta de cliente poderão ser conservados enquanto essa conta permanecer ativa ou enquanto forem necessários para a prestação do serviço.
Os dados utilizados exclusivamente para comunicações comerciais serão conservados até o titular retirar o respetivo consentimento.
11. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, quando aplicável, exercer os seguintes direitos:
Acesso aos seus dados pessoais;
Retificação de dados incorretos ou desatualizados;
Apagamento dos dados;
Limitação do tratamento;
Oposição ao tratamento;
Portabilidade dos dados;
Retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie nesse consentimento.
Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, poderá contactar:
12. Reclamações
Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:
Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
13. Cookies
O site limarte.pt poderá utilizar cookies necessários ao seu correto funcionamento.
Poderão também ser utilizados outros tipos de cookies, quando aplicável e mediante o consentimento do utilizador.
O utilizador poderá gerir as suas preferências através do mecanismo de consentimento de cookies disponibilizado no site.
A informação mais detalhada poderá ser disponibilizada na Política de Cookies da Limarte.
14. Segurança dos dados
A Limarte adota medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados através da Internet pode garantir segurança absoluta.
15. Alterações à Política de Privacidade
A Limarte poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que seja necessário, nomeadamente para refletir alterações legais, técnicas ou relacionadas com o funcionamento da loja online.
A versão mais recente estará sempre disponível no site limarte.pt.